近日,从上海市房地产行业经纪协会传来喜讯,上海中原物业顾问有限公司和上海中原物业代理有限公司再次双双获得地产经纪行业唯一可以认定的奖项——金桥奖。自2000年至今,该奖项已经评选了七届,而今年是上海中原第五次入围“中介20强”、第六次入围“代理20强”之列。
值得一提的是,今年上海中原凭借着强大的综合实力稳稳占据了“中介20强”的第一名,遥遥领先于其他同行。据了解,金桥奖的评选主要考量各家企业的包括业务成交量、工商投诉率、客户满意率在内的各项运营内容,以公平、公正、公开享誉业内。
在今年金桥奖的颁奖典礼上,上海中原兼宝原地产董事总经理谭百强作为优秀地产代理企业被安排在第一位发言;他认为:二手中介行业的竞争已经进入白热化,企业之间的相互挑战已经涵盖了业务能力、服务理念、品牌力量等等方方面面;对上海中原而言,我们向来无惧于竞争,因为“有竞争才会有进步”。谭百强也强调,竞争应该是建立在公开、规范的基础上,对于那些以非法、不诚信手段获得所谓业绩的“害群之马”应该实行全行业的抵制,只有这样才能改善社会及舆论对二手中介行业的评价。
2007年,整个中国楼市“跌宕起伏”、“波澜壮阔”,央行的加息步伐不断加速、全年10次调整存款准备金率,“二套房贷”政策强势出击,连续的组合拳终于让日益上涨的房价放缓了脚步。在这样的市场背景下,上海房地产经纪行业也经历了过山车式的大起大落,有企业在这一年茁壮成长,也有企业在这一年轰然倒塌。回顾这一年,上海中原比较低调,既没有上市融资,也没有年开百店的壮举;全年的工作重心放在了“对外提升服务水平、对内优化管理运作”,全速面实施稳扎稳打、规范经营的战略。
去年,上海中原把更多精力放在了内部管理运作系统的优化上,所开发的三级市交易系统(CTM)为整个业务操作提供了全方位透明、高效、规范的管理。任何一个在上海中原操作的案件,其交易环节、流程都可以通过这个系统进行监控,哪个环节出现了问题也,都可以在第一时间搜索到。对于上海中原这样一家拥有180余家直营分行的中介企业来说,总部可以对所有案件操作实现实时监控,于企业是提高了管理效率,于客户则是实现了资金的全程安全监管。在保持匀速开店的同时,上海中原也给予了员工充分的时间和机会成长。事实证明,在经历了市场调整、回暖等多个阶段,员工素质尤其是管理素质获得了长足的进步,这也给予了上海中原足够的信心在去年年底推出了第二品牌宝原地产。作为中原的兄弟品牌,宝原继承了她的优良血统,直接复制了已被市场证明是正确的经营模式、管理理念,少走了很多弯路。今年,中原集团将继续推动两个品牌良性竞争,互相促进,共同进步。
在二手中介业务全面开花的同时,上海中原并不满足于现有成绩,大力开辟一手业务战场,全面打造“综合房地产服务商”的行业地位。去年先后代理了金地-格林世界、东方庭院、南瑞别墅、曹安国际商城、九号商业广场等大型一手项目,将“渠道营销”模式在上海中原发扬光大。每家代理机构一定要有树立起自己的特色,而上海中原的特色就在于商业项目和低密度别墅项目,凭借着卓越的策划能力、广告包装能力、一二手强大的销售能力以及积累了十年的客户数据库,“渠道营销”这一销售模式在上海中原找到最合适发展的土壤。
展开历届金桥奖入围名单,我们不难发现很多曾经的“金桥奖”获奖企业由于不能顺应市场或退出了市场,或被同行兼并,而上海中原则在这几年内苦练内功,迅速成长为行业毋庸置疑的领跑者。路遥知马力,时间是证明一家企业经营能力的最好检验者,今年上海中原的发展基调仍将以稳扎稳打为主,无论是一手项目代理还是二手中介业务拓展,服务好每一个客户、精耕每一个项目将是中原人永远的目标与方向。