在楼市还处于持续调整时，沪上知名中介商汉宇地产提出五“心”服务体系，像在平静的湖面丢下一颗石子，引起市场的密切关注。
　　据了解，五“心”是 “工作态度热心、购房过程舒心、方便快捷省心、资金安全放心、所购房屋称心”的简称。业界认为，五“心”隐喻“五星”，这个提法的背后是汉宇地产打造具有国际水准的房地产服务商的企图心。
　　汉宇地产的大部分业务员具备良好的专业素养和丰富的从业经验，凭借热情细致的工作态度，能针对各种需求提供个性化服务，这是汉宇地产享誉沪上的首要条件。其次，作为沪上“放心中介”的代言人，汉宇地产在构建标准化服务体系上也屡有功效：在华东地区本行业内率先引进并通过ISO9001：2000体系，这就大大提高了管理效率和运作安全，也让每个客户都能享受到科学、舒心的购房过程。
　　值得关注的是，在过去的一年里，汉宇地产的门店从不足50家迅速上升到100余家，数量上基本翻一番。这样，汉宇地产能通过遍及全城的门店网络，让客户在社区边就能得到优质服务，免除了奔波之苦；强大的数据库平台，更可以让客户在三分钟内跨区域搜索到自己满意的房子，体验到方便快捷的省心服务。同时，汉宇地产还通过设立独立的交易资金账户和严格的交易资金管理体系来管理客户的资金，在最大程度上保证资金安全，从而赢得了广大客户的信赖。
　　总之，汉宇地产以热心主动的态度、舒心科学的流程、方便快捷的网络、资金安全的承诺，最终让客户买到称心如意的房屋，实现轻松置业。有市场分析人士认为，作为努力向上下游进军、涵盖三类市场的汉宇地产，此次推出五“心”服务体系，将进一步扩大在本行业的影响力，并将引领沪上中介服务的新潮流。